【これは】メルカリNOWで早速トラブルにぶち当たった【どうなんや・・・】
サービス開始翌日に早速使ってみたメルカリNOW。
まぁ不安はあれど大丈夫やろと高をくくってたら早速トラブルに見舞われました・・・。
個人情報の登録が非承認に！！！
今朝４件取引して、合計で１００００円ほどの入金を得ました。
この時点でお金はメルカリ内の仮想通貨、ないし口座に振り込んで現金にする申請ができる状態です。
その後撮影した免許証から個人情報が認証されれば商品を発送し取引終了となるはず。
が、
なんと夕方５時ごろ、急きょ「本人確認書類が非承認になりました」とのメッセージが。
商品の写真は隠しています。
まあ写真の写りが悪かったか、情報の入力ミスで非承認になったのかなと。
もう一回写真撮ればそのままスムーズにいくのかと思ったらなんと
いったんすべての商品をキャンセルしてもう一度最初から手続きしなおしに。
つまりは翌日もう一度ゼロからやり直せってことです。
どうして申請しなおしじゃダメなのか理解に苦しみますが、やれってことなんで一旦取り消ししました。
これって金使っちゃってる人も絶対いるよね
元の記事で書いたとおり、商品送ってから「（この商品にこの金額は）与えられねーわ」ってなったら嫌だったんで入金された分については手を付けていなかったんですが、上記したとおり
個人情報の承認が終わっていない時点で入金された額は使用できるんです。
使った後今回のように非承認になった場合どうなるのか。
そう、もちろん取引自体がなかったことになるので没収。
そして足りない分は払い戻さないといけないんです。
これ、ユーザー側に落ち度がなかったらめっちゃ面倒な話ですよ。
現金として使うために出金手続きしてしまったとしたら、振り込み手数料なども発生するので、下手したらその分存することにもなりかねません。
なぜ非承認になったあと改めて申請じゃダメなのか。
むしろこういったトラブル避けるために個人情報の登録完了まで入金待てばいいんじゃないのか・・・。
仕事中にこの通知来たのでもんもんとしながら仕事しました（苦笑）
とりあえずキャンセルできるってことはわかった
元の記事で書いたとおり、商品の写真を撮った時点で即入金が完了します。
１０００万の上限額はすぐにきてしまうので、クイックな申請と言う意味ではいいかもしれませんが、
この時点で売るのかやめるのかぐらいは確認してほしいところ。
ですが一応キャンセルできることはわかりました。
NOWの取引画面で商品をタップし、キャンセルすればそれで自動的に売上金から差し引かれます。
発送してしまった後はだめみたいですが、写真撮ってこれじゃだめだってなったらキャンセルはできるので安心ですね。
まとめると
とりあえずサービス提供してから二日なので荒があるのは仕方ないですが、あまりにもあまりにもな気がします。
免許や保険証などの文字を写真で撮るわけですから、写真が粗く文字が読めないこともおうおうにしてあるでしょう。
なので取引をキャンセルせずとも再送信で処理できるようにするべき。
あとはこういうことがあるなら、入金は仮申請程度にしておいて使用や出金は個人情報の申請が完了してからにしたほうがいいんじゃないかと。
これから始めてメルカリNOWを使用する方は、こういったトラブルがあることを見越して最低限個人情報の申請が完了するまでは入金されたお金に手を付けない方がいいと思います。
しかし金額的にはそこらのリサイクルショップよりましなので、これにくじけず次の休みにまた再挑戦してみようと思います。
その様子はまた後日お伝えしようと思います。
というわけで、次回更新までさようなら・・・ﾉｼ
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